Pairings Cigar Bar, un exclusivo bar de puros y tienda minorista en Media, PA, actualmente está buscando un Asistente de Gerente. Apreciado por nuestros clientes por su estilo relajado pero sofisticado, Pairings es bien conocido por su excelente servicio al cliente. Nos esforzamos por brindar a todos los clientes la mejor experiencia con los puros cada vez que visitan nuestra tienda. A medida que crecemos, buscamos refinar esa experiencia en nuestro establecimiento minorista. Este puesto requiere experiencia en servicio al cliente, operaciones y gestión de inventario.

Con el fin de continuar desarrollando nuestro negocio y refinar nuestros estándares, Pairings está buscando una persona orientada a los detalles con pasión por los cigarros, la narración de historias y el servicio al cliente para respaldar y reforzar el refinamiento de la experiencia en la tienda de nuestros clientes.

Trabajando con los propietarios y el Gerente General, apoyará las operaciones diarias de la barra de puros. El puesto requiere trabajo in situ en la tienda minorista, incluida la coctelería y la venta de cigarros.

 

La persona en este puesto debe tener certificación de nivel gerencial RAMP y Serv Safe. Los emparejamientos reembolsarán el costo de la capacitación.  Este puesto es de tiempo completo e incluye horas de fin de semana y nocturnas.

 

Las responsabilidades clave incluyen, entre otras, las siguientes:

1. Operaciones de la barra de cigarros:

o Apoyar al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias, incluido el servicio al cliente, la gestión de inventario, el mantenimiento general del bar y la supervisión del personal.

o Garantizar un ambiente acogedor y bien informado para los entusiastas de los puros, centrándose en la experiencia del cliente.

o Ayudar en la capacitación y supervisión del personal, mantenimiento de inventario y mantenimiento general de la barra.

o Asegúrese de que el personal esté completamente comunicado con respecto a todas las ofertas especiales, eventos, cambios en el menú para que todo el personal esté completamente informado y pueda ofrecer un servicio consistente a los clientes.

3. Gestión de inventario y productos:

o Desarrollar y mantener el conocimiento del producto en cigarros, accesorios y alcohol.

4. Funciones administrativas:

o Ayudar en la programación, el procesamiento de nómina y otras tareas administrativas según sea necesario.

o Asegurar el cumplimiento de las regulaciones estatales y federales con respecto a las ventas de tabaco y comercio electrónico.

El candidato ideal tendrá:

o Experiencia comprobada en gestión de retail o comercio electrónico, idealmente dentro de la industria de la hospitalidad, el tabaco o los artículos de lujo.

o Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales con una mentalidad centrada en el cliente.

o Se prefiere el conocimiento de los cigarros y la cultura del cigarro.

o Fuertes habilidades de comunicación

o Fuerte orientación al servicio al cliente

o Excelentes habilidades organizativas y multitarea.

o Fuertes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de trabajar de forma independiente.

Los candidatos interesados deben enviar una carta de presentación y currículum vitae a: pairingscigarbar@gmail.com